Integridade
CANAL DE INTEGRIDADE E DENÚNCIA
O que é?
O Canal de Integridade da ABESS é uma ferramenta segura e confidencial para a comunicação de possíveis infrações ao Código de Conduta e Ética, às normas internas e à legislação vigente. Ele também permite o registro de denúncias relacionadas a fatos que possam comprometer a imagem ou as operações da ABESS, além de oferecer esclarecimentos sobre a aplicação dessas normas. As declarações registradas são provas pela área de Compliance, responsável por monitorar o cumprimento das diretrizes, responder às dúvidas e coordenar as investigações de denúncias, feitas de forma confidencial.
Qual a sua importância?
O Canal de Integridade é uma ferramenta essencial no programa de integridade da ABESS. Ele permite que condutas prejudiciais sejam especificadas, investigadas e tratadas, garantindo a tomada de medidas adequadas para prevenir ou mitigar eventuais danos. Seu caráter investigativo reforça o compromisso da instituição com a transparência e a ética.
Como funciona?
O processo funciona da seguinte maneira:
- O denunciante registra o relato por meio do Canal de Integridade, podendo optar por manter sua identidade anônima ou identificada.
- O Compliance Officer recebe uma denúncia, consolida as informações e inicia a apuração do caso.
- Após a conclusão da investigação, os resultados são comunicados exclusivamente aos denunciantes identificados, resguardando a confidencialidade e a segurança de todas as partes envolvidas.
Para realizar uma denúncia, é importante fornecer informações claras e detalhadas, como:
- Onde, como e quando o fato ocorreu?
- Quem são os envolvidos ou responsáveis?
- Quais são os motivos aparentes?
Quem pode usar o canal?
O Canal de Integridade da ABESS está disponível para todos os públicos ligados à instituição, incluindo colaboradores e indiretos, clientes, fornecedores e parceiros. Ele é direcionado a pessoas que desejam fazer comunicações de boa-fé, com responsabilidade e compromisso ético. Vale lembrar que a apresentação de acusações falsas ou informações inverídicas também constitui uma violação ao Código de Ética.